返金ポリシー.
有料の高度レポート、サブスクリプション、および開発者 API アクセスに関する返金およびキャンセル条件（SEO レポート / SEOReport）.
最終更新日: 2026年4月19日
返金ポリシーの概要.
- Paddle が有料注文のカスタマーサービス問い合わせと返金処理を担当します。
- 有料の高度レポート購入および最初のサブスクリプション期間は、14 日間の返金レビュー期間の対象となります。.
- API クレジットまたは API アクセスは、含まれる使用が消費された時点で一般的に返金不可です。
- 当社は Paddle 以外で直接返金処理を行いません。
返金の取り扱い方法.
Paddle は当社の有料注文のマーチャント・オブ・レコードです。すべての返金リクエスト、請求問題、およびキャンセル関連のカスタマーサービスは、Paddle またはご注文に紐づく Paddle チェックアウト／カスタマーポータルフローを通じて提出してください。
返金規則.
1
有料の高度 SEO レポート.
有料の高度 SEO レポートの購入後14日以内に返金をリクエストできます。返金は重複購入、技術的配信失敗、または有料レポートが合理的にアクセスまたは使用できなかったケースを対象とします。
2
サブスクリプション.
高度なレポートまたは開発者プランがサブスクリプションベースで販売される場合、最初のサブスクリプション期間は初回請求から14日以内に返金請求が可能です。以降の更新は、更新期間が開始しアクセスが継続される限り、一般的に返金不可です.
3
APIクレジットと開発者アクセス
未使用のプリペイドAPIクレジットまたは未使用の有料APIアクセスは、購入後14日以内に返金対象となる場合があります。含まれるAPI使用が消費された時点で、これらのクレジットまたはアクセスは、法的要件や重複・誤請求の場合を除き、一般的に返金不可です。
4
重複または誤請求
誤請求だとお考えの場合は、注文詳細とともにPaddleに速やかにご連絡ください。問題を確認し、修正いたします。
キャンセルポリシー
- ご注文に関連するPaddleまたはカスタマーポータルを通じて、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。
- キャンセルは将来の更新を停止しますが、Paddleが別途明示しない限り、アクセスは現在の有料請求期間終了まで継続します。
- 当社はPaddleの注文およびサポートプロセス以外で、サブスクリプションを直接キャンセルまたは返金しません。
返金またはキャンセルに関するご相談は?
ポリシーに関するご質問はメールでお問い合わせください [email protected].